Politique de confidentialité

Cette page explique ce que deviennent les informations que vous envoyez depuis ce site. Pour les sites que WebSeed réalise pour ses clients, voir l’article 10 des conditions générales de vente et leur accord de sous-traitance.

Responsable du traitement

Florian De Volder EI (WebSeed), 9 rue du Tilleul, 59195 Oisy, éditeur du site : voir les mentions légales. Pour toute question : contact@webseed.fr.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Formulaire de contact — nom, entreprise, e-mail, téléphone, activité, situation et message : pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous faire une proposition. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus.
Questionnaire client — votre entreprise, vos coordonnées, vos horaires, vos prestations et vos mentions légales : pour préparer votre site. Base légale : le contrat, ou les mesures précontractuelles qui le précèdent.
Protection contre les abus — pour limiter les envois à un par jour, une empreinte irréversible de votre adresse IP peut être conservée 24 heures sur nos serveurs, puis effacée automatiquement ; l’adresse elle-même n’est pas enregistrée. Base légale : l’intérêt légitime à protéger le service.
Fréquentation du site — à chaque page ouverte, nous comptons la page vue et, une fois par jour, le visiteur. Pour reconnaître un même visiteur dans la journée, une empreinte irréversible de votre adresse IP et de votre navigateur est calculée avec une valeur aléatoire changée chaque jour ; elle est effacée dès le lendemain, et l’adresse elle-même n’est jamais enregistrée. Il ne reste que des totaux par jour et par page, qui ne permettent de reconnaître personne. Aucun cookie, aucun service tiers, aucun usage publicitaire. Base légale : notre intérêt légitime à connaître la fréquentation du site ; cette mesure est dispensée de consentement.

Dans votre navigateur

Après un envoi, votre navigateur garde la date de la demande, pour afficher la confirmation plutôt qu’un second formulaire ; elle n’a plus d’effet au bout de 24 heures. Ce stockage, nécessaire au service que vous demandez, ne requiert pas de consentement. Le site lui-même ne dépose aucun cookie, mesure de fréquentation comprise. Seul Cloudflare, son hébergeur, peut déposer un cookie de sécurité (__cf_bm ou cf_clearance) s’il doit vérifier qu’une visite n’est pas automatisée : strictement nécessaire à la protection du site, il ne requiert pas de consentement. Aucun n’était déposé lors de notre dernière vérification, le 15 septembre 2026.

Destinataires

Vos messages ne sont lus que par WebSeed ; ils ne sont ni cédés ni vendus. Les prestataires qui les acheminent :

Cloudflare — hébergement du site et traitement des formulaires (États-Unis) ;
Resend — envoi des e-mails issus des formulaires (États-Unis) ;
IONOS — messagerie de contact@webseed.fr (Union européenne) ;
Stripe — pour nos clients, paiement des abonnements par carte bancaire (Stripe Payments Europe, Irlande) ; WebSeed n’a jamais accès aux numéros de carte.

Les transferts vers les États-Unis reposent sur les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Demande restée sans suite : trois ans après notre dernier échange, puis suppression.
Client : le temps de la relation, puis les durées légales, dont dix ans pour les pièces comptables.
Empreinte d’adresse IP : 24 heures pour le formulaire ; jusqu’au lendemain pour la mesure de fréquentation.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement, les recevoir dans un format courant, et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à contact@webseed.fr : réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour le 5 octobre 2026.