Qui vend
Les commandes passées sur ce site sont préparées et vendues par Braise (société Braise SAS, SIRET 000 000 000 00000), 12 rue des Braises, 59999 Montbrasier.
La commande
Vous choisissez vos produits et leurs options, la livraison ou le retrait, un créneau et le mode de paiement. Après validation, un numéro de commande s’affiche avec une page de suivi en direct. La commande est ferme dès que le restaurant l’accepte.
Les prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
La livraison
Nous livrons à Montbrasier (59999), à partir de 15 € de commande. La livraison est gratuite. Les délais affichés sont indicatifs et peuvent s’allonger aux heures de pointe : le restaurant vous appelle en cas de retard important.
Le retrait
Les commandes à emporter se retirent au comptoir, 12 rue des Braises, 59999 Montbrasier, à l’heure choisie.
Le paiement
Sur place, en espèces ou par carte bancaire, à la livraison ou au retrait. Ou en ligne par carte bancaire, via le paiement sécurisé de la banque du restaurant : Braise ne voit jamais vos numéros de carte.
Annulation
Pour annuler ou modifier une commande, appelez le 03 53 01 42 42 le plus tôt possible. Une commande déjà en préparation ne peut plus être annulée. Comme il s’agit de denrées périssables préparées à la demande, le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).
Allergènes
Les informations sur les allergènes sont sur la page Allergènes. En cas d’allergie, appelez-nous avant de commander.
Réclamations et médiation
Une remarque sur une commande : appelez le 03 53 01 42 42 ou écrivez à contact@braise.example. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur à désigner].
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français.